【国企动态】菏投集团永恒热力党支部深化“四心一卫士”党建品牌建设，积极履行国企社会责任

菏投集团菏泽永恒热力有限公司是一家专业供热企业，承担着菏泽市城区80%以上供热区域的供热任务。近年来，菏泽永恒热力有限公司党支部（以下简称：永恒热力党支部）紧紧围绕供热中心工作，坚持在发展中保障和改善民生，将党的建设与生产经营深度融合，全面深化“四心一卫士”党建品牌建设，持续增进民生福祉，实现以高质量党建引领企业高质量发展的共赢局面。

一、品牌建设思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，牢牢把握“国企姓党”这一根本属性，主要突出党建品牌的特点：让“人民安心”“政府放心”“领导省心”“员工尽心”，不断发挥党支部战斗堡垒作用，激励干部职工凝心聚力当好城市“供暖卫士”，为菏泽市打造“温暖之城”而努力奋斗。

二、品牌实施路径

（一）持续完善工作方案。按照上级党委相关要求和文件精神，永恒热力党支部全面完善党建品牌实施方案，制定《关于提升“四心一卫士”党建品牌的通知》（菏恒支﹝2024﹞7号），明确党建品牌创建工作的意义、任务和各项创建措施、要求，同时结合工作实际，进一步完善“四心暖民岗”“供暖小卫士”评选条件标准，实施全民监督、动态管理、一票否决等机制，真正做到党员有目标、评选有依据、创建有成果，为党建品牌建设工作的稳步开展打下了良好的基础。

（二）广泛深入宣传动员。永恒热力党支部定期召开党建品牌建设工作会议，对创建的各项任务进行布置，统一工作思想、明确努力方向、确定前进目标；充分利用公司意识形态阵地，营造浓厚创建氛围，利用传统新闻媒体、网络新媒体平台等宣传报道创建工作经验，利用“三亮”专题行动这一载体，在开展供热服务的同时宣传品牌建设情况，自觉接受群众评议，做到及时优化整改，进一步扩大和深化了党建品牌建设工作的影响力。

（三）聚力做好供热保障。以全面保障民生为宗旨，党员干部齐带头明确主体责任，坚持“一季供暖、全年准备”工作要求，每年停止供暖后，永恒热力党支部集中精干力量，对供热期间设备设施运行状况、运行故障、用户报修投诉等信息资料进行梳理、认真评估，广泛征求各方意见、建议，科学谋划整改项目，全面启动“冬病夏治”，全力化解各项突出问题，用“快+全”当好暖冬守护者。

（四）聚焦供热能力提升。以夯实国企责任为目标，永恒热力党支部紧抓供热基础服务和推进项目建设，持续扩大供暖面积，满足群众日益增加的用暖需求。通过优化升级智慧热网调度系统功能，持续探索校企合作新模式，扎实推进智慧供热节能中心实验室建设，不断提高公司精细化管理水平。定期开展消防安全、故障抢修等应急演练和供热节能培训，抓好一二网管网管线、在建工程建设、换热站设备设施等项目隐患排查，全面筑牢安全生产防线。

（五）深化精神文明建设。永恒热力党支部充分发挥干部职工民生服务新动能，以重要时间节点和传统节日为契机，组织开展春季运动会、妇女普法宣传、植树节、“浓情端午 温暖童心”等系列主题活动，为党员干部职工搭建展示精神面貌和个人风采的平台。日常用好“定期服务+社区点单”志愿服务模式，常态化做好包联路段巡察、路口文明交通岗等工作，真正用心履行好国企社会责任。

三、品牌建设实效

（一）聚力供热保障，让“人民安心”。一是在供暖季，全员开启“白+黑”“五+二”工作模式，守卫群众温暖过冬，党员主动冲锋带头，冒严寒、忙保供，在千家万户中奔走忙碌，及时受理、处理用户反映的各项供热问题，成立专班做好供热险情应对，用“勤+细”为民服好务。二是在非供暖季，全力故障消缺，夯实供暖基础。2024年计划对31个老旧小区供热管网设施节能改造，拟实施安全消缺196项，更换主管道阀门96个、更换阀门井盖46个，入户阀门8636个、放气阀2000个，换热器25台、循环泵、补水泵37台，更换保温层约3316米。拟对供热问题较为突出的10个小区的换热站及管网进行改造，拟对智慧供热系统升级改造，完善并增加室温采集、设备管理、安全生产、应急处置、能耗分析、数据报警等功能模块，整合缴费、客服、室温、调度等系统数据，实现集投诉管理、故障报修、缴费查询、问题处理于一体的综合性平台。

（二）聚焦主责主业，让“政府放心”。一是紧抓项目建设。重点围绕一级热网建设、红线内项目集中供热配套施工等方面开展建设活动，2024年以来，共新建一级主管网项目5个，新建一级分支管网项目2个，组织实施了12个红线内项目集中供热配套施工，新接入小区增加1个，新接入面积较2023年增加78万平方米，全面夯实了发展基础，不断满足群众日益增加的用暖需求。二是优化智慧热网建设，升级智慧热网调度系统功能，让小区换热站需人工24小时值守变成远程监控、在线调度，通过智慧热网调度系统智能计算，将热网阀门智能化，使用户终端流量合理分配，杜绝冷热不均现象，真正实现温度均衡，确保了供热的稳定性。三是筑牢安全防线。严格落实上级部门有关要求，做好安全生产动员部署，及时召开“开工第一课”，定期开展安全生产培训、应急救援演练，强化员工安全意识。支委班子成员定期带头深入一线，到支部委员联系点开展安全隐患排查，从源头抓好安全生产工作。

（三）聚心竭诚服务，让“领导省心”。一是创新实施载体。走好群众路线，升级打造“流动服务站”，将服务窗口、宣传窗口开到小区居民区，停到用户家门口，让大家足不出户就能享受供热缴费、业务变更、报停、供热咨询等“管家式”代跑腿和“零跑腿”服务。2023—2024年供暖季客户投诉率较2022—2023年供暖季下降0.56个百分点，客户满意度不断攀升。二是丰富服务形式。组织党员开展“供热三上门、服务零距离”品牌进小区实践活动，为群众提供上门解读政策、上门宣讲知识、上门解决问题等服务，使党建品牌建设真正建立于民生之上、服务于民生之中。三是打造“服务驿站”。用好供热“一站式”服务大厅，配齐各项便民服务设施，打通服务群众的“最后一公里”。在服务大厅建设“六有”党建阵地，将党建前置生产一线，使党建品牌在“我为群众办实事”实践活动中真正发挥作用，2023—2024年供暖季，共为群众办理业务19399次。四是壮大队伍力量。成立党员志愿服务队、党员应急突击队，结合“我为群众办实事”实践活动，用好党员“双报到”机制，划分党员责任区，实行供热网格化服务，充分发挥党员先锋模范作用。

（四）聚能队伍建设，让“员工尽心”。一是坚持以政治建设为统领。着力打造“铸魂工程”，通过开展党支部书记讲党课、支部委员讲党史、党员干部讲理论、技术骨干讲业务的“四讲”课堂，建立“四讲四学”教育机制，丰富“我来讲党课”活动开展，采取“集中学+研讨学+党员自学”的形式，推动学习以点带面、层层推进，不断提升党员理论素养。二是把稳全面从严治党工作基调。全面打造“清廉工程”，永恒热力党支部深入开展党纪学习教育，召开警示教育大会，观看警示教育片，增强党员干部拒腐防变的能力。同时，将廉政监督落实到项目招标、工程建设、物品采购等各个方面，定期对重点部室、关键工作环节进行廉政风险点排查，建立长效监督机制，强化领导干部8小时外监督管理，全面筑牢廉洁防线。三是提升员工队伍整体素质。坚持党管干部、党管人才原则，完善干部选拔和竞争上岗制度，严格落实末位淘汰和不胜任退出机制，既给予党员干部信任激励又压实责任担当。定期组织开展行业法律法规、供热服务技能、“供热理论+实操”、消防安全等专项培训，针对培训内容组织全员测试比武，全方位打造职工学习平台，提升业务技能，夯实为民“办实事、解难题”的能力基础。

2024年初，永恒热力党支部按照党员个人年度量化积分、绩效考核、奖惩情况、民主测评情况等标准，评选出2023年度“四心暖民岗”16人、“供暖小卫士”3个，发放奖牌、荣誉证书和流动红旗，充分激励党员干部发挥先锋模范作用。

在党建引领、品牌赋能下，2024年以来，永恒热力党支部被市委组织部评为“市级标准化规范化建设优秀党支部”，公司获评“2024年度第一批创新型中小企业”“2024年度专精特新中小企业”，公司“基于大数据支撑的智慧热网系统管理平台”被菏泽市大数据局评为“2023年度菏泽市大数据创新应用”。

通过“四心一卫士”党建品牌的创建，有效理顺了党建工作与经营深度融合的工作思路，破除了“两张皮”壁垒，探索出了加强党支部建设、党员发挥作用的新路子，扎实履行社会责任，真正用党建工作成效助力公司高质量发展。