【国企动态】菏泽公交集团全力护航学子出行无忧

孩子是每个家庭的希望，更是祖国的未来。学生交通安全出行问题，一直是社会各界关注的焦点问题。菏泽公交集团坚守为民服务初心，积极践行为民办实事，多措并举保障学生安全便捷出行。

六进服务，精准掌握需求

菏泽公交集团积极借鉴全国全省同行业成功经验，推出定制公交服务，解决学生上下学出行的问题，实现家门口上车，一键直达学校的需求。不用家长接送，孩子自己也能坐车到学校；不用麻烦老人，上学放学出行也更加安全。定制公交运营以来获得社会各界的一致好评。每个新学期开学前，菏泽公交集团持续组织工作人员走访学生乘车需求，根据实际出行情况，按照“一校一策”措施精准制定方案，详细规划线路走向、站点设置，开通从“家门口”到“校门口”的定制公交专线，精准护航学生出行路。

“五心”服务，优质服务学生

菏泽公交集团精准对接、合理安排，以企业“专心”、师傅“贴心”、学校“放心”、家长“安心”、学生“开心”的“五心”服务为宗旨，持续深入各大中小学校实地调研，查看早、中、晚高峰期学生客流，精心编排常规公交线路运营计划，合理调配车辆，确保运能充足，全力满足线路区域内各校区学生安全、准点到校。

快输快送，保障无缝换乘

为了保障学生群体周末、法定节假日放假顺利回家，菏泽公交集团持续聚焦学生群体出行需要，准确把握学生群体出行特点，科学规划运力保障，常态化开启“周末护航”模式，推出了“点对点”的周末助学专线、校园快线等“专车”业务，以安全的运输、优质的服务持续为莘莘学子的求学之路保驾护航。

智慧赋能，放心安心乘车

公交为民，惠民优先。为方便学生乘车，菏泽公交集团勇担责任积极落实高折扣优惠政策，学生办理学生公交卡乘车每乘次仅需0.4元，在推出学生卡的基础上又研发学生卡信息推送功能，并以公交微信公众号和“菏泽公交369APP”为载体，只要学生家长绑定孩子的学生卡卡号，在手机具备网络的情况下即可第一时间接到孩子刷卡乘车信息，极大地解决了家长们对孩子安全乘车的担忧。

志愿服务，确保舒心乘车

在客流高峰时段不定期组织公交志愿者服务队和“公交黄马甲”到易堵路段、中小学附近站点、重要枢纽，做好学生乘车秩序维持和引导工作，为乘车学生提供导乘服务，用温馨服务护航学生便捷出行。同时，联合各学校持续开展安全乘车进校园活动，进一步提高安全文明乘车意识。

下一步，菏泽公交集团将继续坚定不移的履行社会责任，彰显社会担当，以满足民生需求为导向，探索多元化的公共交通出行新模式，提升服务质量，提高运营效率，用心守护，让爱与温暖伴随每一位学子健康成长。